31、業(yè)主委員會是否需要備案?

    答：業(yè)主委員會應自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，到物業(yè)所在地的區(qū)、縣物業(yè)辦(局)備案。備案時須提交《業(yè)主委員會備案單》及業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約、業(yè)主大會決議、法律法規(guī)規(guī)定的其它材料。
 
32、業(yè)主委員會如何作出決定?

    答：經(jīng)l／3以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認為有必要的，應當及時召開業(yè)主委員會會議。會議應當有過半數(shù)委員出席，作出的決定須經(jīng)個體委員人數(shù)半數(shù)以上通過。

    業(yè)主委員會的決定應以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時公告。
 
33、什么情況下業(yè)主委員會委員資格終止?

    答：出現(xiàn)以下情況時業(yè)主委員會委員資格終止：

    (1)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的：

    (2)無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上的：

    (3)因疾病等原因喪失履行職責能力的；

    (4)有犯罪行為的；

    (5)以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的：

    (6)拒不履行業(yè)主義務的；

    (7)其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。
 
34、業(yè)主大會、業(yè)主委員會是否可以作出與物業(yè)管理無關的決定?

    答：業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無關的決定，不得從事與物業(yè)管理無關的活動。
 
35、什么是業(yè)主公約?

    答：業(yè)主公約由全體業(yè)主共同制定，經(jīng)業(yè)主人會決議通過后，對全體業(yè)主具有約束力。主要內(nèi)容是對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項。
 
36、什么是業(yè)主大會議事規(guī)則?

    答：業(yè)主大會議事規(guī)則由業(yè)主大會制定和修改，由全體業(yè)主共同遵守。

    業(yè)主大會議事規(guī)則主要就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項作出決定。
 
37、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與社區(qū)建設是怎樣的關系?

    答：居住區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)建設，是我市城市管理的重要基礎工作之一、目的是為了保障物業(yè)管理秩序，維護業(yè)主和居民物業(yè)管理合法權益，促進社區(qū)建設全面發(fā)展。

    按照有關規(guī)定，社區(qū)居委會指導、監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作，并參與成立業(yè)主大會籌備組。業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合公安機關、與社區(qū)居委會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安等相關工作。

    住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應當告知相關的社區(qū)居委會：業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應當聽取社區(qū)居委會的建議；積極配合社區(qū)委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)督。
 
38、新建住宅是否必須進行招投標選聘物業(yè)管理企業(yè)?

    答；是的。按照規(guī)定，國家提倡通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)；新建住宅物業(yè)的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
 
39、業(yè)主大會決定續(xù)聘原物業(yè)管理企業(yè)的，是否應進行招標?

    答：不需要。物業(yè)服務合同到期，業(yè)主大會決定續(xù)聘原物業(yè)管理企業(yè)提供服務的，可不再進行招標，直接授權業(yè)主委員會續(xù)簽物業(yè)服務合同。
 
40、業(yè)主大會決定更換物業(yè)管理企業(yè)的決議，應當有持有多少投票權的業(yè)主同意?

    答：業(yè)主大會更換物業(yè)管理企業(yè)的決議，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權2／3以上通過。